Essai au colorant
Recherche de fuite à Paris et en Île-de-France
Fuite d’eau ?
Taches au plafond ?
Nous menons l’enquête.
Recherche de fuite à Paris et en Île-de-France. On localise l’origine, on documente le diagnostic et nos plombiers peuvent prendre le relais pour la réparation rapidement. Un accompagnement pour votre assurance, un devis avant de commencer, des explications claires à chaque étape.
Devis avant interventionDétection et réparationRapport sous 24 h
Paris et Île-de-France · Particuliers et professionnels
Comment se passe une interventionSUR LE TERRAIN
La recherche,
en vrai.
Des images de nos interventions. Observer, tester, recouper : chaque fuite a son chemin.
Recherche d’infiltration
Tester une zone extérieure
Accès et observations
Rechercher dans un logement
Ouverture ciblée
Accéder à la zone suspecte
VOTRE SITUATION
Votre situation.
Décrivez ce que vous constatez : on vous explique comment on procède et ce qui est à prévoir.
Dégât des eaux
Une tache au plafond ou de l’eau chez le voisin ?
Voir le détail
Surconsommation d’eau
Votre compteur tourne alors que tout est fermé ?
Voir le détailHumidité et moisissures
Le mur reste humide malgré le nettoyage ?
Voir le détail
Fuite de chauffage
Vous remettez régulièrement de la pression ?
Voir le détail
Infiltration
Des traces d’eau apparaissent après la pluie ?
Voir le détailPlusieurs causes peuvent produire le même signe. Le diagnostic permet de les départager.
PARIS · INTERVENTION RAPIDE
Chez vous en
moins d’une heure.
Une fuite n’attend pas. Contactez-nous maintenant.
À Paris, selon les équipes disponibles et les conditions de circulation. Délai confirmé lors de notre échange. Voir notre zone d’intervention à Paris et petite couronne.L’INTERVENTION
Du premier échange à
la réparation.
On ne fait pas que trouver la fuite. On prépare aussi sa réparation. Pour vous, c’est un problème suivi jusqu’à la suite des travaux ; pour le syndic, une coordination plus simple.
Nous privilégions les méthodes non destructives : caméra thermique, mesures d’humidité, colorants et inspection vidéo. Nous croisons les contrôles nécessaires à votre situation.
Les contrôles sont choisis selon le réseau et les accès disponibles.
Joignables 24 h/24 et 7 j/7. Nous visons une intervention sous 24 heures ; le créneau est confirmé selon votre situation et les accès disponibles.
- 01
Vous nous décrivez les signes
Les signes observés, leur date d’apparition et le type de logement nous aident à préparer l’intervention.
- 02
On prépare l’intervention
Périmètre, accès nécessaires et prix : le devis précise ce qui est prévu avant votre accord.
- 03
La recherche est documentée
Le rapport rassemble les observations, les photos et les conclusions de la recherche.
- 04
On vous propose la réparation
Lorsqu’elle est nécessaire, un devis distinct vous permet de choisir la suite à donner.
NOS MÉTHODES
La bonne méthode
pour chaque fuite.
Caméra thermique, colorants, inspection vidéo : nous choisissons et croisons les contrôles utiles. Les mesures d’humidité complètent les observations.
Vous avez un doute ?
On regarde ça ensemble.
TARIFS
Un devis.
Avant de commencer.
Quatre repères selon la difficulté et la nécessité d’ouvrir. Le devis précise le périmètre avant votre accord.
Contactez-nousNon invasive · facile250 € HT
Des contrôles sans ouverture.
Non invasive · difficile400 € HT
Des investigations plus complexes, sans ouverture.
Invasive · facile500 € HT
Une ouverture ciblée nécessaire à la recherche.
Invasive · difficile650 € HT
Une recherche avec ouverture et contraintes supplémentaires.
Repères tarifaires · déplacement en supplément. La difficulté, le périmètre et le montant TTC sont précisés sur votre devis avant accord. La réparation est chiffrée séparément.
ASSURANCE
Qui paie la recherche
de fuite ?
Une prise en charge peut être prévue par votre assurance. Elle dépend du contrat et de la situation.
En copropriété, la convention IRSI peut encadrer l’organisation de la recherche de fuite. Votre assureur ou votre syndic vous confirme la marche à suivre.
Avant d’engager des frais, vérifiez l’accord de prise en charge, l’éventuelle avance à régler et les justificatifs demandés. Recherche de fuite et réparation ne sont pas nécessairement couvertes de la même façon.
APRÈS LA RECHERCHE
Une fuite expliquée.
Un dossier documenté.
Que trouve-t-on dans un rapport ? À quoi sert-il pour l’assurance ? Découvrez un exemple anonymisé et les documents à réunir pour la suite.
Voir le rapport expliqué ↗
ESPACE PROFESSIONNELS
Syndics, gestionnaires, assureurs :
un interlocuteur technique.
Un logement à relouer, des occupants à coordonner, un dossier à instruire : nous organisons les accès et documentons la recherche pour que vous puissiez décider de la suite.
CADRAGE
Des accès préparés avec les occupants
Vous transmettez l’adresse, le contact sur place et la nature du sinistre. On organise les investigations avec les accès disponibles.
DOCUMENTATION
Des photos et des conclusions expliquées
Photos, relevés utiles, localisation et conclusions techniques : un dossier à transmettre au syndic, à l’assureur ou à l’expert.
SUIVI
Un devis pour la réparation
Détection puis réparation sur devis : vous savez ce qui a été trouvé, ce qui reste à vérifier et quels travaux envisager.
L’ÉQUIPE
Gilles et Thomas,
sur le terrain.
Gilles et Thomas, de Réseau Tubulure. Une équipe qui recherche l’origine du problème et peut prendre le relais pour la réparation.
Découvrir Réseau Tubulure ↗
LES QUESTIONS UTILES
Avant de nous
confier votre fuite.
Les réponses pour préparer
le premier échange.
Faut-il forcément casser pour trouver une fuite ?
Une nourrice cachée peut être accessible en déplaçant le mobilier. Ailleurs, une trappe permet de voir la fuite mais pas de passer les outils pour réparer. Une ouverture éventuelle est expliquée avant les travaux. Voir les cas et les accès nécessaires ↗
La recherche comprend-elle la réparation ?
La recherche et la réparation sont deux prestations distinctes. Le rapport précise l’origine identifiée, les contrôles réalisés et les travaux effectués ou encore à prévoir. La réparation fait l’objet d’un devis distinct. Comprendre les constats et les préconisations ↗
Mon assurance va-t-elle me rembourser ?
La prise en charge dépend notamment de votre contrat, du sinistre et des investigations engagées. Demandez à votre assureur ou à votre syndic qui doit organiser la recherche, quels frais peuvent être couverts et quels justificatifs transmettre. Aucun remboursement ni reste à charge nul ne peut être garanti ici. Les questions à poser à votre assureur ↗
Que préparer avant le premier échange ?
Préparez quelques photos, la date d’apparition des traces et les contrôles déjà effectués. Signalez si l’eau coule encore. Si un voisin ou une cave est concerné, indiquez qui pourra ouvrir : certains essais nécessitent plusieurs accès. Préparer une recherche entre voisins ↗
Que se passe-t-il si la fuite n’est pas localisée ?
Un accès manquant ou une zone encastrée peut imposer des contrôles supplémentaires. Le rapport doit distinguer l’origine probable du point effectivement localisé et expliquer la suite. Les conditions de facturation sont précisées dans le devis. Comment lire la conclusion du rapport ↗
Une tache au plafond permet-elle de savoir d’où vient la fuite ?
Elle montre où l’eau se manifeste, mais ne suffit pas à désigner son origine. Les observations dans la zone touchée et les contrôles des installations permettent de remonter la piste. Comprendre une tache au plafond ↗
Humidité dans la salle d’eau : joint ou canalisation ?
Les finitions, l’évacuation et l’alimentation doivent être distinguées. Dans un dossier de lavabo, le test était négatif sur l’évacuation et positif au joint périphérique. Des contrôles séparés ont permis de cibler la reprise. Les pistes à vérifier selon vos signes ↗
CONSEILS PRATIQUES
Avant le rendez-vous,
quelques réponses.
Signes de fuite et diagnosticUne tache au plafond : comment retrouver l’origine de l’eau ?
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Copropriété et locationUne fuite chez le voisin : organiser la recherche sans multiplier les rendez-vous
Lire le guide ↗CONTACT
Contactez-nous.
Une tache, un bruit, une facture inhabituelle.
Quelques détails suffisent pour commencer.
Décrivez votre situation
Décrivez les signes observés et indiquez votre commune. Vous pouvez joindre quelques photos sur WhatsApp.
Contactez-nous par WhatsApp